رجسٹریشن کے صفحے پر اپنے ای میل یا گوگل اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے ایک مفت اکاؤنٹ رجسٹر کریں۔ اپنی بنیادی معلومات (نام، عمر، جنس، ملک) مکمل کریں اور ایک واضح پروفائل تصویر اپ لوڈ کریں۔ جب آپ کا پروفائل مکمل ہو جائے تو آپ فوراً ممبرز کو دیکھنا شروع کر سکتے ہیں۔
میں اپنی پروفائل تصویر کو کیسے منظم یا تبدیل کر سکتا ہوں؟
اپنی "پروفائل" صفحے (\/dashboard\/profile.php) پر، آپ کو اوپر ایک بٹن ملے گا جس سے آپ اپنی پروفائل تصویر اپ لوڈ یا تبدیل کر سکتے ہیں۔ قبول شدہ فارمیٹس JPG یا PNG ہیں، جن کا فائل سائز مناسب ہونا چاہیے۔
میں اپنی پروفائل کی معلومات (نام، ملک، بایو) کیسے تبدیل کروں؟
یہ تمام معلومات اسی "پروفائل" صفحے (\/dashboard\/profile.php) پر اپ ڈیٹ کی جا سکتی ہیں جہاں آپ اپنی پروفائل تصویر تبدیل کرتے ہیں۔
کیا کوئی موبائل ایپ ہے؟
فی الحال کوئی مخصوص موبائل ایپ نہیں ہے، لیکن ویب سائٹ کسی بھی ڈیوائس (فون، ٹیبلٹ، یا کمپیوٹر) پر تمام اسی خصوصیات اور فعالیت کی پیشکش کرتی ہے۔
میں اپنا اکاؤنٹ مستقل طور پر کیسے حذف کر سکتا ہوں؟
"سیٹنگز" صفحے (\/dashboard\/settings.php) پر، نیچے آپ کو "ڈینجر زون" کا سیکشن ملے گا جس میں آپ کے اکاؤنٹ کو مستقل طور پر حذف کرنے کا آپشن ہوگا۔ یہ عمل ناقابل واپسی ہے۔
میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں، میں اسے کیسے بحال کر سکتا ہوں؟
لاگ ان کے صفحے سے، "پاس ورڈ بھول گئے" پر کلک کریں اور اپنا ای میل ایڈریس درج کریں۔ آپ کو پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کے لیے ایک لنک کے ساتھ ای میل موصول ہوگا، جو ایک گھنٹے کے لیے درست ہوگا۔
تصدیق
اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کی جاتی ہے؟
تصدیق (فون، شناختی، رہائش کا ثبوت) "تصدیق" صفحے (\/dashboard\/verification.php) سے دستیاب ہے اور یہ صرف پریمیم ممبروں کے لیے ہے۔ سبسکرائب کرنے کے بعد، آپ ایک سرکاری شناختی دستاویز اپ لوڈ کرتے ہیں۔ ہماری ٹیم اسے دستی طور پر جانچتی ہے، اور منظوری کے بعد، آپ کو ایک "تصدیق شدہ" بیج ملے گا جو دوسرے ممبروں کے لیے نظر آئے گا۔
مجھے اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کیوں کرانی چاہیے؟
تصدیق دوسرے ممبروں کے درمیان اعتماد اور سنجیدگی کو بڑھاتی ہے۔ یہ آپ کو ان ممبروں کے ساتھ بات چیت کرنے کی بھی اجازت دیتی ہے جنہوں نے اپنی پرائیویسی سیٹنگز میں "صرف تصدیق شدہ ممبران" کی خصوصیت کو فعال کیا ہے۔ بغیر تصدیق کے، آپ کچھ ممبروں کے ساتھ بات چیت نہیں کر سکیں گے۔
ایک ممبر نے مجھے پیغام بھیجا کہ میں تصدیق شدہ نہیں ہوں، اس کا کیا مطلب ہے؟
کچھ ممبران ایسی خصوصیت کو فعال کرتے ہیں جو صرف تصدیق شدہ ممبروں (یا تصدیق شدہ + پریمیم) کے ساتھ بات چیت کو محدود کرتی ہے۔ اگر آپ کو یہ پیغام موصول ہوا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ جس شخص سے آپ نے رابطہ کیا ہے اس نے یہ خصوصیت فعال کی ہے۔ براہ کرم "تصدیق" صفحے پر اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کریں تاکہ آپ ان کے ساتھ بات چیت کر سکیں۔
تصدیق کے دستاویزات کا جائزہ لینے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
جائزے ہماری پلیٹ فارم ٹیم کے ذریعہ دستی طور پر کیے جاتے ہیں اور عام طور پر ایک سے چند دن لیتے ہیں، درخواستوں کی تعداد پر منحصر ہے۔
تلاش اور براؤزنگ
میں ایک موزوں زندگی کے ساتھی کی تلاش کیسے کروں؟
"براؤز" صفحے (\/dashboard\/browse.php) پر، آپ عمر، ملک، ازدواجی حیثیت، اور دیگر خصوصیات (صرف تصدیق شدہ، صرف پریمیم، ابھی آن لائن) کے لحاظ سے تلاش اور فلٹر کر سکتے ہیں۔ ڈیش بورڈ ہوم پیج پر ایک ذہین مطابقت کا نظام بھی ہے جو آپ کے معیار کی بنیاد پر پروفائلز کی تجویز کرتا ہے۔
میں کیسے جان سکتا ہوں کہ کون سے ممبران اس وقت آن لائن ہیں؟
"براؤز" صفحے پر، اس وقت آن لائن ممبران کے نام کے ساتھ ایک سبز نقطہ ہوتا ہے۔ آپ صرف ان ممبروں کو دیکھنے کے لیے "ابھی آن لائن" فلٹر بھی فعال کر سکتے ہیں۔
سائٹ پر کتنے فعال ممبران ہیں؟
ممبران کی تعداد روزانہ بڑھ رہی ہے، دنیا بھر سے ممبران کے ساتھ۔ آپ اپنے منتخب کردہ معیار کی بنیاد پر براؤز صفحے پر نتائج کی تعداد سے براہ راست ایک تخمینی تعداد حاصل کر سکتے ہیں۔
جب میں براؤز کر رہا ہوں تو میں کوئی پروفائل کیوں نہیں دیکھ رہا؟
یہ بہت تنگ تلاش کے معیار کی وجہ سے ہو سکتا ہے (جیسے، چھوٹی عمر کی حد)۔ اپنے معیار کو وسیع کرنے کی کوشش کریں۔ اس کے علاوہ، یہ بھی یقینی بنائیں کہ آپ کا پروفائل 100% مکمل ہے، کیونکہ یہ آپ کی دوسروں کے سامنے نظر آنے کی صلاحیت اور تجویز کردہ ملاپ کے معیار کو متاثر کرتا ہے۔
پیغامات اور مواصلات
پیغام رسانی کیسے کام کرتی ہے؟ کون رابطہ شروع کرتا ہے؟
کوئی بھی رکن دوسرے رکن کے ساتھ بات چیت شروع کر سکتا ہے (ان کی پرائیویسی سیٹنگز کے تابع)۔ اگر آپ کسی کو بات کرنا چاہتے ہیں جسے آپ پسند کرتے ہیں، تو ان کے پروفائل پر جائیں اور "پیغام بھیجیں" پر کلک کریں۔ رابطہ شروع کرنے کے بارے میں کوئی خاص قاعدہ نہیں ہے۔
کیا پیغام رسانی مفت ہے؟
غیر پریمیم ممبران کے پاس نئے بات چیت شروع کرنے کی محدود تعداد ہوتی ہے۔ پریمیم پیکیج تمام ممبروں کے ساتھ لامحدود بات چیت کو کھولتا ہے۔
میں ایک بات چیت کو کیسے حذف کروں؟
"پیغامات" صفحے پر، آپ کو ہر بات چیت کے ساتھ ایک حذف کرنے کا بٹن 🗑️ ملے گا۔ یہ حذف صرف آپ کے لیے ہے؛ دوسری پارٹی اب بھی اپنی طرف سے بات چیت دیکھے گی۔ اگر وہ بعد میں آپ کو ایک نیا پیغام بھیجتے ہیں، تو بات چیت آپ کے لیے دوبارہ ظاہر ہو جائے گی۔
میں کسی کو کیسے بلاک کروں؟
"پیغامات" صفحے پر، آپ کو ہر بات چیت کے ساتھ ایک بلاک کرنے کا بٹن 🚫 ملے گا، یا آپ ان کے پروفائل سے براہ راست کسی رکن کو بلاک کر سکتے ہیں۔ بلاک کرنے سے آپ اور اس رکن کے درمیان مستقبل کی کسی بھی بات چیت کو روکا جا سکتا ہے۔
میں ایک پریشان کن یا مشکوک رکن کی رپورٹ کیسے کروں؟
"پیغامات" صفحے (🚩 بٹن) یا رکن کے پروفائل سے، رپورٹ کی قسم منتخب کریں (ہراساں کرنا، جعلی اکاؤنٹ، اسپام، نامناسب مواد، وغیرہ) اور ایک وضاحت فراہم کریں۔ ہماری پلیٹ فارم ٹیم ہر رپورٹ کا جائزہ لیتی ہے۔
میں یہ کیسے کنٹرول کروں کہ کون مجھ سے بات کر سکتا ہے؟
"کون مجھے دیکھ سکتا ہے" صفحے (\/dashboard\/who-can-see-me.php) پر، آپ منتخب کر سکتے ہیں: سب، صرف تصدیق شدہ ممبران، صرف پریمیم ممبران، یا تصدیق شدہ اور پریمیم ممبران۔ جو کوئی بھی آپ کے منتخب کردہ معیار پر پورا نہیں اترتا، انہیں ایک خودکار پیغام موصول ہوگا جو پابندی کی وضاحت کرتا ہے۔
سبسکرپشن اور ادائیگی
پریمیم پیکیج کی قیمت کتنی ہے؟
سالانہ پریمیم پیکیج کی قیمت $19.99 فی سال ہے، جو روزانہ 6 سینٹ سے کم ہے۔ اس میں لامحدود بات چیت، ایک منفرد بیج، تلاش کی ترجیح، یہ دیکھنے کی صلاحیت کہ کس نے آپ کا پروفائل دیکھا، اور تصدیق شامل ہے۔
میں پریمیم پیکیج کہاں تلاش کر سکتا ہوں؟
آپ پریمیم پیکیج کو "سبسکرپشن" صفحے (\/checkout.php) پر تلاش کر سکتے ہیں، جو ڈیش بورڈ کے مینو سے کسی بھی وقت قابل رسائی ہے۔
آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟
ہم Stripe کے ذریعے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے محفوظ ادائیگی قبول کرتے ہیں، جو دنیا کے سب سے زیادہ قابل اعتماد ادائیگی پروسیسرز میں سے ایک ہے۔
میرے پاس ابھی ادائیگی کے لیے پیسے نہیں ہیں، کیا کوئی حل ہے؟
مفت رکنیت آپ کو پروفائلز کو براؤز کرنے اور زندگی بھر بغیر کسی قیمت کے ذہین مطابقت کے نظام کا استعمال کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ جب آپ تیار ہوں، تو آپ کسی بھی وقت پریمیم سبسکرائب کر سکتے ہیں، یہاں تک کہ ایک علامتی سالانہ قیمت ($19.99 پورے سال کے لیے) کے لیے۔
کیا سبسکرپشن خود بخود تجدید ہوتی ہے؟
یہ آپ کی سبسکرپشن پر منحصر ہے۔ Stripe کے ذریعے پریمیم سبسکرپشن ہر بلنگ مدت میں خود بخود تجدید ہوتی ہے جب تک کہ آپ اسے منسوخ نہ کریں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات سے کبھی بھی منسوخ کر سکتے ہیں۔
میں پہلے سبسکرائب کر چکا ہوں اور میری رکنیت ختم ہو گئی ہے، کیا میں کم قیمت پر تجدید کر سکتا ہوں؟
تجدید معیاری قیمت ($19.99 فی سال) پر ہے، جو مکمل سال کی خصوصیات کے لیے ایک بہت علامتی قیمت ہے۔
پرائیویسی اور سیکیورٹی
کیا میری معلومات محفوظ ہیں؟
آپ کا تمام ڈیٹا انکرپٹ کیا گیا ہے، اور ہم آپ کی معلومات کو کسی بھی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کرتے۔ آپ کسی بھی وقت سیٹنگز کے صفحے سے اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں۔
میں یہ کیسے کنٹرول کروں کہ کون میرے پروفائل کو دیکھ سکتا ہے؟
"کون مجھے دیکھ سکتا ہے" صفحے پر، آپ منتخب کر سکتے ہیں: تمام ممبروں کے لیے عوامی نظر، یا آپ ان ممبروں کی ایک فہرست مخصوص کر سکتے ہیں جو صرف آپ کا پروفائل دیکھنے کی اجازت رکھتے ہیں (یہ پریمیم ممبروں کے لیے ایک خصوصی خصوصیت ہے)۔
میرا فون نمبر کون دیکھ سکتا ہے؟
آپ کا فون نمبر کسی کو بھی نظر نہیں آتا جب تک کہ آپ اسے براہ راست ایک نجی بات چیت میں شیئر نہ کریں۔ پلیٹ فارم میں ایک ایسا نظام ہے جو ابتدائی پیغامات میں فون نمبروں کا اشتراک کرنے سے روکتا ہے (غیر پریمیم ممبروں کے لیے) جو ایک اضافی حفاظتی پرت کے طور پر ہے۔
میں نے ایک مشکوک پروفائل یا پیغام دیکھا، مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اسے براہ راست پیغامات کے صفحے یا پروفائل پر 🚩 بٹن کا استعمال کرتے ہوئے رپورٹ کریں۔ ہماری پلیٹ فارم ٹیم ہر رپورٹ کا سنجیدگی سے جائزہ لیتی ہے، اور ایک خودکار نظام ہے جو مشکوک اکاؤنٹس کا پتہ لگاتا ہے (جیسے، تکراری متن، بیرونی رابطے کی معلومات کی درخواست) اور انہیں خود بخود معطل کر دیتا ہے۔
شادی (AI اسسٹنٹ)
شادی کیا ہے؟
ایک ذہین شادی کا مشیر جو 24/7 دستیاب ہے جو آپ کے سوالات کا جواب دیتا ہے شادی اور مطابقت کے بارے میں، آپ کے معیار کے مطابق حقیقی پروفائلز کی تجویز کرتا ہے، اور آپ کو زندگی کے ساتھی کی تلاش میں قدم بہ قدم رہنمائی کرتا ہے۔
کیا شادی ایک حقیقی شخص ہے؟
نہیں، شادی ایک مصنوعی ذہانت کا اسسٹنٹ ہے، حقیقی انسان نہیں۔ تاہم، اسے خاص طور پر شادی اور سنجیدہ تعلقات کو گہرائی سے سمجھنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
میں شادی سے کیسے بات چیت کروں؟
اپنے ڈیش بورڈ میں "شادی" صفحے پر، آپ شادی اور مطابقت سے متعلق کوئی بھی سوال پوچھ سکتے ہیں، یا مخصوص معیار کی بنیاد پر پروفائلز کی تجویز کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
کیا شادی مفت ہے؟
غیر پریمیم ممبران کو شادی کے ساتھ محدود تعداد میں مفت پیغامات ملتے ہیں (3 پیغامات)۔ اس کے بعد، یہ خدمت صرف پریمیم ممبروں کے لیے خصوصی ہو جاتی ہے۔
تکنیکی مسائل
ویب سائٹ میرے لیے سست ہے یا کام نہیں کر رہی، مجھے کیا کرنا چاہیے؟
صفحے کو ریفریش کرنے کی کوشش کریں، یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن مستحکم ہے، یا مختلف براؤزر آزما کر دیکھیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہے تو براہ کرم "ہم سے رابطہ کریں" صفحے کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔
مجھے ای میل کی تصدیق کا پیغام موصول نہیں ہوا، مجھے کیا کرنا چاہیے؟
براہ کرم اپنے ای میل میں اسپام یا جنک فولڈر چیک کریں۔ اگر یہ وہاں نہیں ہے تو آپ لاگ ان کے صفحے سے تصدیق کی ای میل دوبارہ بھیجنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
میری پروفائل تصویر ظاہر نہیں ہو رہی یا گھوم رہی ہے، مجھے کیا کرنا چاہیے؟
یقینی بنائیں کہ آپ کی تصویر JPG یا PNG فارمیٹ میں ہے اور اس کا فائل سائز مناسب ہے (5 MB سے کم)۔ اگر مسئلہ برقرار رہے تو نئی تصویر لینے یا مختلف تصویر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
مجھے یاد نہیں کہ میں ای میل یا گوگل کے ساتھ رجسٹر ہوا تھا، مجھے کیا کرنا چاہیے؟
سب سے پہلے، کوشش کریں کہ اگر آپ نے اس طریقے سے رجسٹر کیا ہو تو گوگل کے ساتھ لاگ ان کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا تو جس ای میل ایڈریس کا آپ کو شک ہے اسے استعمال کرتے ہوئے "پاس ورڈ بھول گئے" کے آپشن کا استعمال کریں۔