이메일 또는 Google 계정을 사용하여 회원가입 페이지에서 무료 계정을 등록하세요. 기본 정보(이름, 나이, 성별, 국가)를 입력하고 명확한 프로필 사진을 업로드하세요. 프로필이 완성되면 즉시 회원을 탐색할 수 있습니다.
프로필 사진을 관리하거나 변경하려면 어떻게 하나요?
"프로필" 페이지(\/dashboard\/profile.php)에서 프로필 사진을 업로드하거나 변경하는 버튼을 찾을 수 있습니다. JPG 또는 PNG 형식이 허용되며, 적절한 파일 크기를 유지해야 합니다.
프로필 정보를 변경하려면 어떻게 하나요 (이름, 국가, 자기소개)?
이 모든 정보는 프로필 사진을 변경하는 것과 같은 "프로필" 페이지(\/dashboard\/profile.php)에서 업데이트할 수 있습니다.
모바일 앱이 있나요?
현재 전용 모바일 앱은 없지만, 웹사이트는 모든 장치(휴대폰, 태블릿 또는 컴퓨터)에서 동일한 기능과 기능을 제공합니다.
내 계정을 영구적으로 삭제하려면 어떻게 하나요?
"설정" 페이지(\/dashboard\/settings.php) 하단에서 계정을 영구적으로 삭제할 수 있는 "위험 구역" 섹션을 찾을 수 있습니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 복구하나요?
로그인 페이지에서 "비밀번호를 잊으셨나요"를 클릭하고 이메일 주소를 입력하세요. 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 되며, 이 링크는 1시간 동안 유효합니다.
인증
계정은 어떻게 인증되나요?
인증(전화, 신분증, 거주 증명)은 "인증" 페이지(\/dashboard\/verification.php)에서 제공되며, 프리미엄 회원만 이용할 수 있습니다. 구독 후 공식 신분증을 업로드하면, 저희 팀이 수동으로 검토하고 승인되면 다른 회원에게 보이는 "인증됨" 배지를 받게 됩니다.
내 계정을 인증해야 하는 이유는 무엇인가요?
인증은 다른 회원들 간의 신뢰와 진지함을 높입니다. 또한, 개인 정보 설정에서 "인증된 회원만" 기능을 활성화한 회원과 소통할 수 있게 해줍니다. 인증이 없으면 특정 회원과 상호작용할 수 없을 수 있습니다.
회원이 나에게 인증되지 않았다고 메시지를 보냈습니다. 그게 무슨 뜻인가요?
일부 회원은 인증된 회원만 소통할 수 있도록 제한하는 기능을 활성화합니다(또는 인증된 + 프리미엄). 이 메시지를 받았다면, 연락한 사람이 이 기능을 활성화한 것입니다. 그들과 소통할 수 있도록 "인증" 페이지에서 계정을 인증하세요.
인증 문서 검토는 얼마나 걸리나요?
검토는 저희 플랫폼 팀이 수동으로 진행하며, 요청량에 따라 보통 1일에서 며칠이 걸립니다.
검색 및 탐색
적합한 인생 파트너를 어떻게 검색하나요?
"탐색" 페이지(\/dashboard\/browse.php)에서 나이, 국가, 결혼 상태 및 기타 기능(인증된 회원만, 프리미엄 회원만, 현재 온라인)을 기준으로 검색하고 필터링할 수 있습니다. 대시보드 홈페이지에는 귀하의 기준에 따라 프로필을 제안하는 스마트 호환성 시스템도 있습니다.
현재 온라인인 회원을 어떻게 확인하나요?
"탐색" 페이지에서 현재 온라인인 회원은 이름 옆에 녹색 점으로 표시됩니다. "현재 온라인" 필터를 활성화하여 이러한 회원만 볼 수도 있습니다.
사이트에 활성 회원이 몇 명인가요?
회원 수는 매일 증가하고 있으며, 전 세계의 회원들이 포함되어 있습니다. 선택한 기준에 따라 탐색 페이지에서 결과 수를 통해 대략적인 수치를 확인할 수 있습니다.
탐색할 때 프로필이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
이는 매우 좁은 검색 기준(예: 작은 나이 범위) 때문일 수 있습니다. 기준을 넓혀보세요. 또한, 프로필이 100% 완성되어 있는지 확인하세요. 이는 다른 사람에게 보이는 것과 제안된 매치의 질에 영향을 미칩니다.
메시지 및 소통
메시지는 어떻게 작동하나요? 누가 연락을 시작하나요?
어떤 회원이든 다른 회원과 대화를 시작할 수 있습니다(개인 정보 설정에 따라 다름). 마음에 드는 사람과 이야기하고 싶다면 그들의 프로필을 방문하여 "메시지 보내기"를 클릭하세요. 누가 먼저 연락을 시작해야 하는지에 대한 특별한 규칙은 없습니다.
메시지는 무료인가요?
비프리미엄 회원은 시작할 수 있는 새로운 대화 수가 제한되어 있습니다. 프리미엄 패키지를 구독하면 모든 회원과 무제한 대화를 할 수 있습니다.
대화를 삭제하려면 어떻게 하나요?
"메시지" 페이지에서 각 대화 옆에 있는 삭제 버튼 🗑️을 찾을 수 있습니다. 이 삭제는 귀하에게만 적용되며, 상대방은 여전히 그 대화를 볼 수 있습니다. 상대방이 나중에 새 메시지를 보내면 대화가 다시 나타납니다.
누군가를 차단하려면 어떻게 하나요?
"메시지" 페이지에서 각 대화 옆에 있는 차단 버튼 🚫을 찾거나, 그들의 프로필에서 직접 회원을 차단할 수 있습니다. 차단하면 그 회원과의 모든 미래 소통이 차단됩니다.
귀찮거나 의심스러운 회원을 신고하려면 어떻게 하나요?
"메시지" 페이지(🚩 버튼) 또는 회원의 프로필에서 신고 유형(괴롭힘, 가짜 계정, 스팸, 부적절한 콘텐츠 등)을 선택하고 설명을 제공하세요. 저희 플랫폼 팀은 모든 신고를 검토합니다.
누가 나와 대화할 수 있는지 제어하려면 어떻게 하나요?
"누가 나를 볼 수 있나요" 페이지(\/dashboard\/who-can-see-me.php)에서: 모든 회원, 인증된 회원만, 프리미엄 회원만, 또는 인증된 및 프리미엄 회원만 선택할 수 있습니다. 선택한 기준을 충족하지 않는 사람은 제한 사항을 설명하는 자동 메시지를 받게 됩니다.
구독 및 결제
프리미엄 패키지 비용은 얼마인가요?
연간 프리미엄 패키지는 연간 $19.99로, 하루에 6센트도 안 되는 비용입니다. 이 패키지에는 무제한 대화, 독특한 배지, 검색 우선권, 내 프로필을 본 사람 보기, 인증이 포함됩니다.
프리미엄 패키지는 어디에서 찾을 수 있나요?
프리미엄 패키지는 대시보드 메뉴에서 언제든지 접근할 수 있는 "구독" 페이지(\/checkout.php)에서 찾을 수 있습니다.
어떤 결제 방법을 지원하나요?
우리는 세계에서 가장 신뢰받는 결제 처리업체 중 하나인 Stripe를 통해 신용 카드 또는 직불 카드로 안전한 결제를 지원합니다.
지금 결제할 돈이 없는데, 해결책이 있나요?
무료 회원가입으로 프로필을 탐색하고 스마트 호환성 시스템을 평생 무료로 이용할 수 있습니다. 준비가 되면 언제든지 상징적인 연간 가격($19.99)으로 프리미엄에 가입할 수 있습니다.
구독이 자동으로 갱신되나요?
이는 귀하의 구독에 따라 다릅니다. Stripe를 통한 프리미엄 구독은 취소하지 않는 한 각 청구 주기마다 자동으로 갱신됩니다. 계정 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다.
이전에 구독했었고 내 회원이 만료되었는데, 더 낮은 가격으로 갱신할 수 있나요?
갱신은 표준 가격($19.99 연간)으로 진행되며, 이는 전체 기능을 위한 매우 상징적인 가격입니다.
개인정보 및 보안
내 정보는 안전한가요?
모든 데이터는 암호화되어 있으며, 귀하의 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 언제든지 설정 페이지에서 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다.
내 프로필을 볼 수 있는 사람을 제어하려면 어떻게 하나요?
"누가 나를 볼 수 있나요" 페이지에서 모든 회원에게 공개할지, 아니면 특정 회원 목록을 지정하여 그들만 내 프로필을 볼 수 있도록 할 수 있습니다(프리미엄 회원 전용 기능).
누가 내 전화번호를 볼 수 있나요?
귀하의 전화번호는 개인 대화에서 직접 공유하지 않는 한 누구에게도 보이지 않습니다. 플랫폼에는 초기 메시지에서 전화번호 공유를 방지하는 시스템이 있어(비프리미엄 회원의 경우) 추가적인 보호층을 제공합니다.
의심스러운 프로필이나 메시지를 보았는데, 어떻게 해야 하나요?
메시지 페이지나 프로필에서 🚩 버튼을 사용하여 직접 신고하세요. 저희 플랫폼 팀은 모든 신고를 심각하게 검토하며, 의심스러운 계정을 감지하는 자동 시스템이 있어(예: 반복적인 텍스트, 외부 연락처 정보 요청) 자동으로 정지됩니다.
Marry (AI 어시스턴트)
Marry란 무엇인가요?
결혼과 호환성에 대한 질문에 답하고, 귀하의 기준에 맞는 실제 프로필을 제안하며, 인생 파트너를 찾는 여정에서 단계별로 안내하는 24시간 스마트 결혼 상담사입니다.
Marry는 실제 사람인가요?
아니요, Marry는 인공지능 어시스턴트로, 실제 인간이 아닙니다. 그러나 결혼과 진지한 관계를 깊이 이해하도록 특별히 설계되었습니다.
Marry와 어떻게 소통하나요?
대시보드의 "Marry" 페이지에서 결혼과 호환성에 관련된 질문을 하거나 특정 기준에 따라 프로필 제안을 요청할 수 있습니다.
Marry는 무료인가요?
비프리미엄 회원은 Marry와의 무료 메시지 수가 제한되어 있습니다(3개 메시지). 이후에는 서비스가 프리미엄 회원 전용으로 제공됩니다.
기술 문제
웹사이트가 느리거나 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
페이지를 새로 고치고, 인터넷 연결이 안정적인지 확인하거나 다른 브라우저를 시도해 보세요. 문제가 지속되면 "문의하기" 페이지를 통해 저희에게 연락해 주세요.
이메일 확인 메시지를 받지 못했는데, 어떻게 해야 하나요?
이메일의 스팸 또는 정크 폴더를 확인해 주세요. 거기에 없다면, 로그인 페이지에서 인증 이메일을 다시 보내달라고 요청할 수 있습니다.
내 프로필 사진이 표시되지 않거나 회전되어 나타나면 어떻게 해야 하나요?
사진이 JPG 또는 PNG 형식이고 적절한 파일 크기(5MB 미만)인지 확인하세요. 문제가 지속되면 새 사진을 찍거나 다른 사진을 사용해 보세요.
이메일로 등록했는지 Google로 등록했는지 기억이 나지 않으면 어떻게 해야 하나요?
먼저 Google로 로그인해 보세요(그 방법으로 등록한 경우). 작동하지 않으면, 등록에 사용한 것으로 생각되는 이메일 주소로 "비밀번호를 잊으셨나요" 옵션을 사용하세요.