पंजीकरण पृष्ठ पर अपने ईमेल या Google खाते का उपयोग करके एक मुफ्त खाता पंजीकृत करें। अपनी बुनियादी जानकारी (नाम, आयु, लिंग, देश) पूरी करें और एक स्पष्ट प्रोफ़ाइल चित्र अपलोड करें। एक बार जब आपकी प्रोफ़ाइल पूरी हो जाए, तो आप तुरंत सदस्यों को ब्राउज़ करना शुरू कर सकते हैं।
मैं अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर को कैसे प्रबंधित या बदल सकता हूँ?
अपने "प्रोफ़ाइल" पृष्ठ (\/dashboard\/profile.php) से, आपको प्रोफ़ाइल तस्वीर अपलोड या बदलने के लिए शीर्ष पर एक बटन मिलेगा। स्वीकृत प्रारूप JPG या PNG हैं, जिनका फ़ाइल आकार उचित होना चाहिए।
मैं अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी (नाम, देश, जीवनी) कैसे बदल सकता हूँ?
यह सभी जानकारी उसी "प्रोफ़ाइल" पृष्ठ (\/dashboard\/profile.php) पर अपडेट की जा सकती है जहाँ आप अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर बदलते हैं।
क्या एक मोबाइल ऐप है?
अभी तक कोई समर्पित मोबाइल ऐप नहीं है, लेकिन वेबसाइट किसी भी डिवाइस (फोन, टैबलेट, या कंप्यूटर) पर सभी समान सुविधाएँ और कार्यक्षमता प्रदान करती है।
मैं अपना खाता स्थायी रूप से कैसे हटा सकता हूँ?
"सेटिंग्स" पृष्ठ (\/dashboard\/settings.php) पर, नीचे आपको "डेंजर जोन" अनुभाग मिलेगा जिसमें आपके खाते को स्थायी रूप से हटाने का विकल्प है। यह क्रिया अपरिवर्तनीय है।
मैंने अपना पासवर्ड भूल गया, मैं इसे कैसे पुनः प्राप्त कर सकता हूँ?
लॉगिन पृष्ठ पर, "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें और अपना ईमेल पता दर्ज करें। आपको एक लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा जिससे आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं, जो एक घंटे के लिए मान्य होगा।
सत्यापन
एक खाता कैसे सत्यापित किया जाता है?
सत्यापन (फोन, आईडी, निवास का प्रमाण) "सत्यापन" पृष्ठ (\/dashboard\/verification.php) से उपलब्ध है और यह प्रीमियम सदस्यों के लिए विशेष है। सब्सक्राइब करने के बाद, आप एक आधिकारिक पहचान दस्तावेज़ अपलोड करते हैं। हमारी टीम इसे मैन्युअल रूप से समीक्षा करती है, और स्वीकृति के बाद, आपको अन्य सदस्यों के लिए दिखाई देने वाला "सत्यापित" बैज प्राप्त होगा।
मुझे अपना खाता सत्यापित क्यों करना चाहिए?
सत्यापन अन्य सदस्यों के बीच विश्वास और गंभीरता को बढ़ाता है। यह आपको उन सदस्यों के साथ संवाद करने की अनुमति भी देता है जिन्होंने अपनी गोपनीयता सेटिंग्स में "सत्यापित सदस्यों के लिए ही" सुविधा सक्षम की है। बिना सत्यापन के, आप कुछ सदस्यों के साथ बातचीत नहीं कर सकते।
एक सदस्य ने मुझे संदेश भेजा कि मैं सत्यापित नहीं हूँ, इसका क्या मतलब है?
कुछ सदस्य एक सुविधा सक्षम करते हैं जो केवल सत्यापित सदस्यों के साथ संवाद को प्रतिबंधित करती है (या सत्यापित + प्रीमियम)। यदि आपको यह संदेश मिला है, तो इसका मतलब है कि जिस व्यक्ति से आपने संपर्क किया है उसने इस सुविधा को सक्रिय किया है। कृपया "सत्यापन" पृष्ठ पर जाकर अपना खाता सत्यापित करें ताकि आप उनके साथ संवाद कर सकें।
सत्यापन दस्तावेज़ों की समीक्षा में कितना समय लगता है?
समीक्षाएँ हमारी प्लेटफ़ॉर्म टीम द्वारा मैन्युअल रूप से की जाती हैं और आमतौर पर एक से कुछ दिनों में होती हैं, जो अनुरोधों की मात्रा पर निर्भर करती हैं।
खोज और ब्राउज़िंग
मैं एक उपयुक्त जीवन साथी की खोज कैसे करूं?
"ब्राउज़" पृष्ठ (\/dashboard\/browse.php) पर, आप आयु, देश, वैवाहिक स्थिति, और अन्य विशेषताओं (सत्यापित केवल, प्रीमियम केवल, अभी ऑनलाइन) के अनुसार खोज और फ़िल्टर कर सकते हैं। डैशबोर्ड होमपेज पर एक स्मार्ट संगतता प्रणाली भी है जो आपके मानदंडों के आधार पर प्रोफाइल का सुझाव देती है।
मैं कैसे जानूं कि कौन से सदस्य वर्तमान में ऑनलाइन हैं?
"ब्राउज़" पृष्ठ पर, वर्तमान में ऑनलाइन सदस्यों को उनके नाम के बगल में हरे बिंदु द्वारा दर्शाया गया है। आप केवल इन सदस्यों को देखने के लिए "अभी ऑनलाइन" फ़िल्टर भी सक्रिय कर सकते हैं।
साइट पर कितने सक्रिय सदस्य हैं?
सदस्यों की संख्या प्रतिदिन बढ़ रही है, जिसमें दुनिया भर के सदस्य शामिल हैं। आप अपने चुने हुए मानदंडों के आधार पर ब्राउज़ पृष्ठ पर परिणामों की संख्या से एक अनुमानित संख्या प्राप्त कर सकते हैं।
जब मैं ब्राउज़ कर रहा हूँ तो मैं कोई प्रोफाइल क्यों नहीं देख रहा हूँ?
यह बहुत संकीर्ण खोज मानदंड (जैसे, छोटी आयु सीमा) के कारण हो सकता है। अपने मानदंडों को विस्तृत करने का प्रयास करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपकी प्रोफ़ाइल 100% पूरी है, क्योंकि यह आपकी दृश्यता को अन्य सदस्यों के लिए प्रभावित करता है और सुझाए गए मैचों की गुणवत्ता को भी।
संदेश और संचार
संदेश भेजने की प्रक्रिया कैसे काम करती है? संपर्क कौन शुरू करता है?
कोई भी सदस्य दूसरे सदस्य के साथ बातचीत शुरू कर सकता है (उनकी गोपनीयता सेटिंग्स के अधीन)। यदि आप किसी को बात करना चाहते हैं, तो उनकी प्रोफ़ाइल पर जाएं और "संदेश भेजें" पर क्लिक करें। संपर्क शुरू करने के लिए कोई विशेष नियम नहीं है।
क्या संदेश भेजना मुफ्त है?
गैर-प्रीमियम सदस्यों के पास नए संवाद शुरू करने की सीमित संख्या होती है। प्रीमियम पैकेज सभी सदस्यों के साथ असीमित संवाद को अनलॉक करता है।
मैं एक बातचीत को कैसे हटा सकता हूँ?
"संदेश" पृष्ठ पर, आपको प्रत्येक बातचीत के बगल में एक हटाने का बटन 🗑️ मिलेगा। यह हटाना केवल आपके लिए है; दूसरी पार्टी अभी भी अपनी ओर से बातचीत देखेगी। यदि वे बाद में आपको एक नया संदेश भेजते हैं, तो बातचीत आपके लिए फिर से प्रकट होगी।
मैं किसी को कैसे ब्लॉक कर सकता हूँ?
"संदेश" पृष्ठ पर, आपको प्रत्येक बातचीत के बगल में एक ब्लॉक बटन 🚫 मिलेगा, या आप सीधे उनकी प्रोफ़ाइल से एक सदस्य को ब्लॉक कर सकते हैं। ब्लॉक करने से आप और उस सदस्य के बीच भविष्य में कोई संवाद नहीं होगा।
मैं एक परेशान करने वाले या संदिग्ध सदस्य की रिपोर्ट कैसे कर सकता हूँ?
"संदेश" पृष्ठ (🚩 बटन) या सदस्य की प्रोफ़ाइल से, रिपोर्ट के प्रकार का चयन करें (उत्पीड़न, नकली खाता, स्पैम, अनुचित सामग्री, आदि) और एक विवरण प्रदान करें। हमारी प्लेटफ़ॉर्म टीम हर रिपोर्ट की समीक्षा करती है।
मैं यह कैसे नियंत्रित कर सकता हूँ कि कौन मुझसे बात कर सकता है?
"कौन मुझे देख सकता है" पृष्ठ (\/dashboard\/who-can-see-me.php) पर, आप चुन सकते हैं: सभी, केवल सत्यापित सदस्य, केवल प्रीमियम सदस्य, या सत्यापित और प्रीमियम सदस्य। जो कोई भी आपके द्वारा चुने गए मानदंडों को पूरा नहीं करता है, उसे एक स्वचालित संदेश प्राप्त होगा जो प्रतिबंध को समझाता है।
सदस्यता और भुगतान
प्रीमियम पैकेज की लागत कितनी है?
वार्षिक प्रीमियम पैकेज की लागत $19.99 प्रति वर्ष है, जो प्रति दिन 6 सेंट से कम है। इसमें असीमित संवाद, एक विशिष्ट बैज, खोज प्राथमिकता, आपकी प्रोफ़ाइल को देखने वाले लोगों को देखने की क्षमता, और सत्यापन शामिल है।
मैं प्रीमियम पैकेज कहाँ पा सकता हूँ?
आप प्रीमियम पैकेज को "सदस्यता" पृष्ठ (\/checkout.php) पर पा सकते हैं, जो डैशबोर्ड मेनू से किसी भी समय पहुंचा जा सकता है।
आप कौन से भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं?
हम Stripe के माध्यम से क्रेडिट या डेबिट कार्ड द्वारा सुरक्षित भुगतान स्वीकार करते हैं, जो दुनिया के सबसे विश्वसनीय भुगतान प्रोसेसर में से एक है।
मेरे पास अभी भुगतान करने के लिए पैसे नहीं हैं, क्या कोई समाधान है?
मुफ्त सदस्यता आपको जीवन भर बिना किसी लागत के प्रोफाइल ब्राउज़ करने और स्मार्ट संगतता प्रणाली का उपयोग करने की अनुमति देती है। जब आप तैयार हों, तो आप किसी भी समय प्रीमियम के लिए सदस्यता ले सकते हैं, यहां तक कि एक प्रतीकात्मक वार्षिक मूल्य ($19.99 पूरे वर्ष के लिए)।
क्या सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकरण होती है?
यह आपकी सदस्यता पर निर्भर करता है। Stripe के माध्यम से प्रीमियम सदस्यताएँ प्रत्येक बिलिंग अवधि में स्वचालित रूप से नवीनीकरण होती हैं जब तक आप रद्द नहीं करते। आप अपने खाता सेटिंग्स से कभी भी रद्द कर सकते हैं।
मैंने पहले सदस्यता ली थी और मेरी सदस्यता समाप्त हो गई है, क्या मैं कम कीमत पर नवीनीकरण कर सकता हूँ?
नवीनीकरण मानक मूल्य ($19.99 प्रति वर्ष) पर है, जो सुविधाओं के लिए एक बहुत ही प्रतीकात्मक मूल्य है।
गोपनीयता और सुरक्षा
क्या मेरी जानकारी सुरक्षित है?
आपका सभी डेटा एन्क्रिप्टेड है, और हम आपकी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं। आप किसी भी समय सेटिंग्स पृष्ठ से अपना खाता और डेटा हटा सकते हैं।
मैं यह कैसे नियंत्रित कर सकता हूँ कि कौन मेरी प्रोफ़ाइल देख सकता है?
"कौन मुझे देख सकता है" पृष्ठ पर, आप चुन सकते हैं: सभी सदस्यों के लिए सार्वजनिक दृश्यता, या आप उन सदस्यों की एक सूची निर्दिष्ट कर सकते हैं जिन्हें केवल आपकी प्रोफ़ाइल देखने की अनुमति है (यह प्रीमियम सदस्यों के लिए एक विशेष सुविधा है)।
कौन मेरी फोन नंबर देख सकता है?
आपका फोन नंबर किसी को भी दिखाई नहीं देता जब तक कि आप इसे सीधे एक निजी बातचीत में साझा नहीं करते। प्लेटफ़ॉर्म में एक प्रणाली है जो प्रारंभिक संदेशों में फोन नंबर साझा करने से रोकती है (गैर-प्रीमियम सदस्यों के लिए) जो सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत के रूप में है।
मैंने एक संदिग्ध प्रोफ़ाइल या संदेश देखा, मुझे क्या करना चाहिए?
इसे सीधे संदेश पृष्ठ या प्रोफ़ाइल पर 🚩 बटन का उपयोग करके रिपोर्ट करें। हमारी प्लेटफ़ॉर्म टीम सभी रिपोर्टों की गंभीरता से समीक्षा करती है, और एक स्वचालित प्रणाली है जो संदिग्ध खातों का पता लगाती है (जैसे, दोहराए गए पाठ, बाहरी संपर्क जानकारी के लिए अनुरोध) और उन्हें स्वचालित रूप से निलंबित करती है।
शादी (AI सहायक)
शादी क्या है?
एक स्मार्ट विवाह सलाहकार जो 24/7 उपलब्ध है, जो आपके विवाह और संगतता के बारे में प्रश्नों का उत्तर देता है, आपके मानदंडों के अनुसार वास्तविक प्रोफाइल का सुझाव देता है, और एक जीवन साथी खोजने की यात्रा में आपको चरण-दर-चरण मार्गदर्शन करता है।
क्या शादी एक असली व्यक्ति है?
नहीं, शादी एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक है, असली मानव नहीं। हालांकि, इसे विवाह और गंभीर संबंधों को गहराई से समझने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया है।
मैं शादी से कैसे संवाद कर सकता हूँ?
अपने डैशबोर्ड में "शादी" पृष्ठ पर, आप विवाह और संगतता से संबंधित कोई भी प्रश्न पूछ सकते हैं, या विशिष्ट मानदंडों के आधार पर प्रोफाइल के लिए सुझाव मांग सकते हैं।
क्या शादी मुफ्त है?
गैर-प्रीमियम सदस्यों को शादी के साथ सीमित संख्या में मुफ्त संदेश मिलते हैं (3 संदेश)। उसके बाद, यह सेवा केवल प्रीमियम सदस्यों के लिए विशेष हो जाती है।
तकनीकी समस्याएँ
वेबसाइट मेरे लिए धीमी है या काम नहीं कर रही है, मुझे क्या करना चाहिए?
पृष्ठ को ताज़ा करने का प्रयास करें, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है, या एक अलग ब्राउज़र का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया "संपर्क करें" पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
मुझे ईमेल पुष्टि संदेश प्राप्त नहीं हुआ, मुझे क्या करना चाहिए?
कृपया अपने ईमेल में स्पैम या जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि यह वहाँ नहीं है, तो आप लॉगिन पृष्ठ से सत्यापन ईमेल फिर से भेजने का अनुरोध कर सकते हैं।
मेरी प्रोफ़ाइल तस्वीर दिखाई नहीं दे रही है या घुमाई हुई दिखाई दे रही है, मुझे क्या करना चाहिए?
सुनिश्चित करें कि आपकी फोटो JPG या PNG प्रारूप में है और इसका फ़ाइल आकार उचित है (5 MB से कम)। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक नई फोटो लेने या एक अलग फोटो का उपयोग करने का प्रयास करें।
मैं भूल गया कि मैंने ईमेल या Google के साथ पंजीकरण किया था, मुझे क्या करना चाहिए?
पहले, Google के साथ लॉगिन करने का प्रयास करें (यदि आपने उस विधि का उपयोग करके पंजीकरण किया है)। यदि वह काम नहीं करता है, तो उस ईमेल पते के साथ "पासवर्ड भूल गए" विकल्प का उपयोग करें जिसे आप मानते हैं कि आपने पंजीकरण के लिए उपयोग किया था।