Kayıt sayfasında e-posta adresiniz veya Google hesabınızla ücretsiz bir hesap oluşturun. Temel bilgilerinizi (isim, yaş, cinsiyet, ülke) doldurun ve net bir profil resmi yükleyin. Profiliniz tamamlandığında, hemen üyeleri gezmeye başlayabilirsiniz.
Profil resmimi nasıl yönetir veya değiştiririm?
"Profil" sayfanızda (\/dashboard\/profile.php), profil resminizi yüklemek veya değiştirmek için üstte bir buton bulacaksınız. Kabul edilen formatlar JPG veya PNG'dir ve makul bir dosya boyutuna sahip olmalıdır.
Profil bilgilerimi (isim, ülke, biyografi) nasıl değiştiririm?
Tüm bu bilgiler, profil resminizi değiştirdiğiniz aynı "Profil" sayfasında (\/dashboard\/profile.php) güncellenebilir.
Mobil uygulama var mı?
Henüz özel bir mobil uygulama yok, ancak web sitesi her cihazda (telefon, tablet veya bilgisayar) aynı özellikleri ve işlevselliği sunmaktadır.
Hesabımı kalıcı olarak nasıl silerim?
"Ayarlar" sayfasında (\/dashboard\/settings.php), en altta, hesabınızı kalıcı olarak silme seçeneği ile birlikte bir "Tehlikeli Bölge" kısmı bulacaksınız. Bu işlem geri alınamaz.
Şifremi unuttum, nasıl geri alabilirim?
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayın ve e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız, bu bağlantı bir saat geçerlidir.
Doğrulama
Bir hesap nasıl doğrulanır?
Doğrulama (telefon, kimlik, ikamet belgesi) "Doğrulama" sayfasında (\/dashboard\/verification.php) mevcuttur ve sadece Premium üyelere özeldir. Abone olduktan sonra resmi bir kimlik belgesi yükleyin. Ekibimiz bunu manuel olarak inceler ve onaylandığında, diğer üyelerin görebileceği bir "Doğrulanmış" rozeti alırsınız.
Hesabımı neden doğrulamalıyım?
Doğrulama, diğer üyeler arasında güveni ve ciddiyeti artırır. Ayrıca, gizlilik ayarlarında "Sadece Doğrulanmış Üyeler" özelliğini etkinleştiren üyelerle iletişim kurmanıza olanak tanır. Doğrulama olmadan, belirli üyelerle etkileşimde bulunamayabilirsiniz.
Bir üye bana doğrulanmadığımı söyledi, bu ne anlama geliyor?
Bazı üyeler, iletişimi yalnızca doğrulanmış üyelerle sınırlayan bir özelliği etkinleştirir (veya doğrulanmış + Premium). Bu mesajı aldıysanız, iletişim kurduğunuz kişinin bu özelliği etkinleştirdiği anlamına gelir. Onlarla iletişim kurabilmek için "Doğrulama" sayfasında hesabınızı doğrulayın.
Doğrulama belgelerinin incelenmesi ne kadar sürer?
İncelemeler, platform ekibimiz tarafından manuel olarak yapılır ve genellikle bir ila birkaç gün sürer, bu talep sayısına bağlıdır.
Arama ve Gözatma
Uygun bir hayat arkadaşı nasıl ararım?
"Gözat" sayfasında (\/dashboard\/browse.php), yaş, ülke, medeni durum ve diğer özelliklere (Sadece Doğrulanmış, Sadece Premium, Şu An Çevrimiçi) göre arama ve filtreleme yapabilirsiniz. Ayrıca, ana sayfadaki akıllı uyum sistemi, kriterlerinize göre profilleri önerir.
Hangi üyelerin şu anda çevrimiçi olduğunu nasıl öğrenebilirim?
"Gözat" sayfasında, şu anda çevrimiçi olan üyeler adlarının yanında yeşil bir nokta ile gösterilmektedir. Ayrıca, yalnızca bu üyeleri görmek için "Şu An Çevrimiçi" filtresini etkinleştirebilirsiniz.
Sitede kaç aktif üye var?
Üye sayısı her gün artmakta olup, dünyanın dört bir yanından üyeler bulunmaktadır. Seçtiğiniz kriterlere göre gözat sayfasındaki sonuç sayısından yaklaşık bir sayı alabilirsiniz.
Gözatırken neden hiçbir profil göremiyorum?
Bu, çok dar arama kriterlerinden kaynaklanıyor olabilir (örneğin, küçük bir yaş aralığı). Kriterlerinizi genişletmeyi deneyin. Ayrıca, profilinizin %100 tamamlandığından emin olun, çünkü bu, diğerlerine görünürlüğünüzü ve önerilen eşleşmelerin kalitesini etkiler.
Mesajlar ve İletişim
Mesajlaşma nasıl çalışır? Kim iletişimi başlatır?
Herhangi bir üye, diğer bir üye ile iletişime geçebilir (gizlilik ayarlarına bağlı olarak). Beğendiğiniz biriyle konuşmak istiyorsanız, profilini ziyaret edin ve "Mesaj Gönder" butonuna tıklayın. İletişimi kimin başlatması gerektiğine dair belirli bir kural yoktur.
Mesajlaşma ücretsiz mi?
Premium olmayan üyelerin başlatabileceği yeni konuşma sayısı sınırlıdır. Premium paketi, tüm üyelerle sınırsız konuşma imkanı sunar.
Bir konuşmayı nasıl silerim?
"Mesajlar" sayfasında, her konuşmanın yanında bir silme butonu 🗑️ bulacaksınız. Bu silme sadece sizin için geçerlidir; diğer taraf konuşmayı kendi tarafında görmeye devam edecektir. Eğer daha sonra size yeni bir mesaj gönderirlerse, konuşma sizin için tekrar görünecektir.
Birini nasıl engellerim?
"Mesajlar" sayfasında, her konuşmanın yanında bir engelleme butonu 🚫 bulacaksınız veya bir üyeyi doğrudan profilinden engelleyebilirsiniz. Engelleme, sizinle o üye arasında gelecekteki tüm iletişimi engeller.
Rahatsız edici veya şüpheli bir üyeyi nasıl bildiririm?
"Mesajlar" sayfasından (🚩 butonu) veya üyenin profilinden, rapor türünü (taciz, sahte hesap, spam, uygunsuz içerik vb.) seçin ve bir açıklama sağlayın. Platform ekibimiz her raporu dikkatlice inceler.
Kimin benimle konuşabileceğini nasıl kontrol ederim?
"Beni Kim Görebilir" sayfasında (\/dashboard\/who-can-see-me.php), herkes, sadece Doğrulanmış Üyeler, sadece Premium Üyeler veya Doğrulanmış ve Premium Üyeler arasında seçim yapabilirsiniz. Seçtiğiniz kriterleri karşılamayan herkes, kısıtlamayı açıklayan otomatik bir mesaj alacaktır.
Abonelik ve Ödeme
Premium paketi ne kadar?
Yıllık Premium paketi, yılda 19,99 $'dır, bu da günde 6 sentten daha azdır. Sınırsız konuşma, belirgin bir rozet, arama önceliği, profilinizi kimin görüntülediğini görme ve doğrulama gibi özellikler içerir.
Premium paketini nereden bulabilirim?
Premium paketini "Abonelik" sayfasında (\/checkout.php) bulabilirsiniz, bu sayfa her zaman kontrol paneli menüsünden erişilebilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Dünyanın en güvenilir ödeme işlemcilerinden biri olan Stripe aracılığıyla kredi veya banka kartı ile güvenli ödeme kabul ediyoruz.
Şu anda ödeme yapacak param yok, bir çözüm var mı?
Ücretsiz üyelik, profilleri gezmenize ve akıllı uyum sistemini ömür boyu ücretsiz kullanmanıza olanak tanır. Hazır olduğunuzda, sembolik bir yıllık fiyatla ($19.99) Premium'a abone olabilirsiniz.
Abonelik otomatik olarak yenileniyor mu?
Bu, aboneliğinize bağlıdır. Stripe aracılığıyla premium abonelikler, iptal etmediğiniz sürece her faturalama döneminde otomatik olarak yenilenir. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Daha önce abone oldum ve üyeliğim sona erdi, daha düşük bir fiyatla yenileyebilir miyim?
Yenileme, standart fiyatla ($19.99 yıllık) yapılır, bu da bir yıl boyunca tüm özellikler için çok sembolik bir fiyat.
Gizlilik ve Güvenlik
Bilgilerim güvende mi?
Tüm verileriniz şifrelenmiştir ve bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz. Hesabınızı ve verilerinizi istediğiniz zaman Ayarlar sayfasından silebilirsiniz.
Profilimi kimin görebileceğini nasıl kontrol ederim?
"Beni Kim Görebilir" sayfasında, tüm üyeler için genel görünürlük veya yalnızca belirli bir üye listesi oluşturarak profilinizi yalnızca onların görmesine izin verebilirsiniz (bu, Premium üyeler için özel bir özelliktir).
Telefon numaramı kimler görebilir?
Telefon numaranız, özel bir konuşmada doğrudan paylaşmadığınız sürece kimseye görünmez. Platform, ilk mesajlarda telefon numaralarının paylaşılmasını önleyen bir sisteme sahiptir (Premium olmayan üyeler için) ek bir koruma katmanı olarak.
Şüpheli bir profil veya mesaj gördüm, ne yapmalıyım?
Bunu doğrudan mesajlar sayfasındaki veya profil üzerindeki 🚩 butonunu kullanarak bildirin. Platform ekibimiz tüm raporları ciddiyetle inceler ve şüpheli hesapları (örneğin, tekrarlayan metinler, dış iletişim bilgileri talepleri) otomatik olarak tespit eden bir sistem vardır ve bunları otomatik olarak askıya alır.
Marry (AI Asistanı)
Marry nedir?
Evlilik ve uyum hakkında sorularınızı yanıtlayan, kriterlerinize uygun gerçek profilleri öneren ve hayat partnerinizi bulma yolculuğunuzda adım adım rehberlik eden 24/7 erişilebilen akıllı bir evlilik danışmanıdır.
Marry gerçek bir kişi mi?
Hayır, Marry bir yapay zeka asistanıdır, gerçek bir insan değildir. Ancak, evlilik ve ciddi ilişkileri derinlemesine anlamak için özel olarak tasarlanmıştır.
Marry ile nasıl iletişim kurabilirim?
Kontrol panelinizdeki "Marry" sayfasında, evlilik ve uyum ile ilgili herhangi bir soruyu sorabilir veya belirli kriterlere göre profiller için öneriler isteyebilirsiniz.
Marry ücretsiz mi?
Premium olmayan üyeler, Marry ile sınırlı sayıda ücretsiz mesaj alır (3 mesaj). Daha sonra, hizmet yalnızca Premium üyeler için özel hale gelir.
Teknik Sorunlar
Web sitesi benim için yavaş veya çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Sayfayı yenilemeyi deneyin, internet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun veya farklı bir tarayıcı deneyin. Sorun devam ederse, lütfen "Bize Ulaşın" sayfasından bizimle iletişime geçin.
E-posta onay mesajını almadım, ne yapmalıyım?
Lütfen e-posta hesabınızdaki spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin. Eğer orada yoksa, giriş sayfasından doğrulama e-postasını yeniden göndermesini isteyebilirsiniz.
Profil resmim görünmüyor veya döndürülmüş olarak görünüyor, ne yapmalıyım?
Fotoğrafınızın JPG veya PNG formatında olduğundan ve makul bir dosya boyutuna sahip (5 MB'den az) olduğundan emin olun. Sorun devam ederse, yeni bir fotoğraf çekmeyi veya farklı bir fotoğraf kullanmayı deneyin.
E-posta veya Google ile kaydolduğumu unuttum, ne yapmalıyım?
Öncelikle, Google ile giriş yapmayı deneyin (eğer bu yöntemle kaydolduysanız). Eğer bu işe yaramazsa, kaydolduğunuz e-posta adresiyle "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanın.